Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo DiagnoTech PRO ("la Plataforma") recolecta, usa y protege tus datos personales cuando usás diagnotechpro.com. Se aplica junto con nuestros Términos y Condiciones y cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:

• Datos de cuenta: email, nombre o apodo y foto de perfil (si la cargás). Si ingresás con Google o Facebook, recibimos tu nombre, email y avatar de esa red.
• Datos de uso: búsquedas realizadas, documentos vistos y descargados. Se usan para mejorar el buscador y la biblioteca.
• Datos de sesión: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo de cada dispositivo conectado, para que puedas ver y cerrar tus sesiones activas y para aplicar el límite de dispositivos de tu plan.
• Datos de facturación: los pagos se procesan íntegramente en Mercado Pago. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de verificación (tilde azul): si la solicitás: nombre completo, taller, especialidad, experiencia y un enlace de respaldo. Solo se usan para evaluar la solicitud.

• Crear y administrar tu cuenta y tu suscripción.
• Darte acceso a la biblioteca según tu plan.
• Procesar pagos y prevenir fraude.
• Mejorar el buscador y el contenido de la Plataforma.
• Enviarte emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de cobro).
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

Para funcionar, la Plataforma se apoya en proveedores de infraestructura que procesan datos por cuenta nuestra, bajo sus propias medidas de seguridad:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Cloudflare — almacenamiento de archivos (R2) y protección anti-bots (Turnstile).
• Mercado Pago — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Google / Meta — solo si elegís ingresar con Google o Facebook.

Algunos de estos proveedores almacenan datos fuera de la Argentina. Al usar la Plataforma consentís esa transferencia internacional, en los términos de la Ley 25.326.

Usamos únicamente cookies esenciales: las de sesión (para mantenerte logueado) y una cookie de identificación del dispositivo (para el control de sesiones activas). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se almacenan en proveedores con certificaciones de seguridad estándar de la industria. Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si la cancelás, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de facturación).

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a legal@diagnotechpro.com. El derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

La Plataforma está dirigida a profesionales y entusiastas mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores.

Si modificamos esta política, actualizaremos la versión y la fecha en esta página. Los cambios sustanciales se comunicarán por email o con un aviso dentro de la Plataforma.